Einzelseminare "Kommunikation und Gesprächsführung für Fallmanager"

Beginn: 
Juni 2014

 

 

Weiterbildung "Kommunikation und Gesprächsführung für Fallmanager" in Koblenz

 Unsere Seminare "Kommunikation und Gesprächsführung" richten sich besonders an Fallmanager in der Pflegeberatung, im Krankenhaus und in anderen Einrichtungen, die noch keine Weiterbildung dieser Art absolviert haben.

 Die Seminarwochen umfassen je 40 Unterrichtseinheiten und können unabhängig voneinander gebucht werden. Die Kosten belaufen sich je Seminarwoche auf 400,- Euro.

 Die im Seminar erworbenen Kompetenzen können als Zulassungsvoraussetzung für die Weiterbildung für Pflegeberater nach §7a SGB XI und für die Ausbildung "zertifizierter Case Manager/zertifizierte Case Managerin (DGCC)" anerkannt werden.

 

 Die einzelnen Weiterbildungswochen sind wie folgt:

1. „Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung für Fallmanager Teil 1“

Muss leider ausfallen. Sollten Sie dennoch Interesse an den Inhalten dieses Seminars haben, kontaktieren Sie uns. Wir informieren Sie gerne über kommende Durchgänge dieses Weiterbildungsmoduls.

 

2. „Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung für Fallmanager Teil 2“ (20. - 24.10. 2014)

 Inhalte:

  • Professionelle Kommunikation als Basis für zielführende Arbeit mit Menschen
  • Ich-Zustands-Modell
  • Transaktionen
  • Zuhören
  • Fragen in der Gesprächsführung
  • Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung
  • Probleme in der Kommunikation
  • Kommunikation bei Konflikten
  • Rollenklärung in der Kommunikation
  • Transfer Seminarinhalte in Alltagspraxis
  • Regeln der professionellen Kommunikation
  • Arten und Techniken des Zuhörens
  • Motivierende Gesprächsführung
  • Fragen in der Gesprächsführung
  • Zuwendung und Wertschätzung in der Kommunikation
  • Komplexe Gespräche
  • Kommunikation am Telefon
  • Kommunikation bei Konflikten

 

3. „Grundlagen und Training der ressourcenorientierten Beratung“ (08.–12.12.2014) 

  

4. „Selbstreflexion“ (22.–26.06.2015)